来源:湖南阳光资产经营管理集团有限公司发布时间:2024-11-15 10:07
11月6日至9日,中国金钥匙新会员集体授徽仪式在山东济南隆重举行。会上,张家界阳光酒店前厅部负责人熊佳坪荣幸地接受了授徽,正式成为金钥匙会员。
熊佳坪于2011年入职张家界阳光酒店,青春十四载,他始终以饱满的热情、务实的作风、坚韧的品格,深耕一线。他专注于提升自身业务技能,致力于为宾客提供“满意+惊喜”的服务体验,从礼宾员、GRO、大堂副理等岗位一路成长为前厅部负责人,并凭借出色的团队管理能力带领前厅部前台管区荣获“2021年张家界市青年文明号”“第23届湖南省青年文明号”,为酒店服务品质的提升做出了积极贡献。如今,前厅部已成为酒店对外接待的形象窗口与响亮名片。
自开业以来,张家界阳光酒店始终秉承“让宾客满意,让员工满意,让酒店满意”的经营理念,坚持星级标准,贯彻行业规范,提升品牌内涵,并不断完善硬件配套设施,提高软件服务和管理标准。
荣誉加冕,使命在肩。接下来,酒店将进一步加强与金钥匙等国际知名服务组织的合作与交流,引进更多的先进服务理念与管理模式,进一步擦亮“阳光”这一金字招牌,为张家界旅游高质量发展积极贡献力量。
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